メールの添付ファイルが削除されて開くことができない(Outloolk Express)
<原因>セキュリティ対策でWindowsのアップデートをおこなった直後にすべての添付ファイルが開けなくなる場合があります。
メーカーによってはコンピュータ出荷時にセキュリティ強化のためファイヤーウォール機能が有効になっていたりメールの添付
ファイルは開かないようにしているなどの対応がとられているためです。
<対策>
①Outlook Expressを起動します。
②「ツール」「オプション」より「セキュリティ」をクリックします。
③”ウィルスの可能性のある添付ファイルを保存したり開いたりしない”のチェックをはずしてください。
④「OK」で今まで受信した添付ファイルも開くことが可能となります。