FAQ

パソコンが起動しない

1.パソコンから煙がでる
 すぐに電源を切り、コンセントから電源ケーブルを抜いてください。
 ※この場合、壊れてしまった可能性が高いです.

2.画面が表示しない(真っ黒の画面から先に進まない)
 ・モニターケーブルが外れていませんか?
 ・モニター電源は入っていますか?
 ・メモリのさしなおしを試してみましょう。
 ・本体に接続されているケーブル類を全てさし直してみましょう。
  ※接続されていた場所にさしなおす必要があるので、どのケーブルがどこに接続されているか事前に確認しましょう。
 ・必要最低限の周辺機器で起動を試してみましょう。
  ※パソコンの起動にはディスプレイ、キーボード、マウスが必要です。